Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

O Instituto Ser Feliz coleta informações pessoais quando você:

• Entra em contato conosco através de formulários ou telefone
• Solicita informações sobre nossos serviços
• Agenda uma visita às nossas instalações
• Realiza o processo de matrícula de seu filho

As informações coletadas podem incluir: nome, endereço, telefone, e-mail, informações sobre a criança (nome, idade, necessidades especiais) e documentos necessários para matrícula.

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer nossos serviços educacionais
• Comunicar-nos com você sobre atividades e eventos da escola
• Responder às suas perguntas e solicitações
• Manter registros educacionais e administrativos
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Garantir a segurança e bem-estar das crianças

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger a segurança das crianças
• Com profissionais de saúde, quando necessário para o cuidado da criança
• Com autoridades educacionais, conforme exigido por regulamentações

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controles físicos, eletrônicos e procedimentais.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a exclusão de suas informações
• Retirar seu consentimento a qualquer momento
• Apresentar reclamações às autoridades competentes

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Registros educacionais podem ser mantidos por períodos mais longos conforme regulamentações educacionais.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nossos canais de comunicação habituais.

8. Contato

Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: